Política de reembolso

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Todos los productos, están exentos de devolución, a no ser que estén deteriorados, dañados o en mal estado.

En caso de que un producto esté dañado, deteriorado o en mal estado, lo reemplazaremos de nuevo, siempre y cuando el derecho de desestimiento se ejerza en los primeros 14 días desde la entrega del producto.

Para ello te solicitaremos que nos envíes un vídeo donde se muestren explicitamente dos cosas:

    • 1. Que se pueda ver perfectamente que los artículos estan defectuosos.
    • 2. Que se pueda ver perfectamente el proceso de destrucción de los artículos defectusos.

    Si necesitas cambiar los productos por los mismos artículos, envíanos un correo electrónico documentando los defectos, daños y el proceso de destrucción a vitaminamontsec@gmail.com.