Política de reemborsament
DEVOLUCIONS i CANVIS
Tots els productes, estan exempts de devolució, a no ser que estiguin danyats, deteriorats o en mal estat.
En cas que un producte estigui malmès, deteriorat o en mal estat, el tornarem a substituir, sempre que el dret de desestiment s'exerceixi en els primers 14 dies des del lliurament.
Per això et sol·licitarem que ens enviïs un vídeo on es mostrin explícitament dues coses:
- 1. Que es pugui veure perfectament que els articles estan defectuosos.
- 2. Que es pugui veure el procés de destrucció dels articles.
Si necessites canviar els productes pels mateixos articles, envia'ns un correu electrònic documentant els defectes, els danys i el procés de destrucció a vitaminamontsec@gmail.com.