Política d'enviament
POLÍTIQUES D'ENVIAMENT
Totes les comandes es processen i lliuren en un termini de 6 a 8 dies hàbils, sempre que la destinació de lliurament sigui el territori peninsular espanyol. Les comandes amb entrega destinació territori penínsular espanyol no tenen despeses d'enviament, el lliurament és gratuït.
En el cas que la destinació de lliurament sigui el territori no peninsular espanyol (Illes Canàries, Balears, Ceuta i Melilla) així com fora del territori espanyol, però dins de la Unió Europea, les comandes es processen i lliuren en un termini 10 a 15 dies hàbils. Per a aquestes destinacions no peninsulars del territori espanyol així com les destinacions dins de la Unió Europea, les despeses d'enviament seran de 20 euros.
Si s'experimenta un gran volum de comandes, els enviaments es poden endarrerir uns dies.
Aquests productes són veritablement únics, elaborats de forma artesanal de principi a fi. La seva disponibilitat està directament vinculada a les estacions i els processos que regulen la naturalesa i la vida animal.
Els productes no sempre estaran disponibles, i en cas d'estar-ho, és possible que experimentis un lleuger retard en el lliurament en comparació del que estàs acostumat. Apreciem la vostra comprensió i paciència, ja que el productor artesà s'esforça per oferir un producte d'alta qualitat seguint el ritme natural i sostenible del nostre entorn.
Si hi ha un retard significatiu a l'enviament de la comanda, intentarem contactar per correu electrònic o per telèfon.
DRETS D'ADUANES, ARANÇALS I IMPOSTOS
Vitaminamontsec.com no és responsable de duanes i impostos aplicats a la comanda. Totes les tarifes imposades durant o després de l'enviament són responsabilitat del client (aranzels, impostos).
Vitaminamontsec.com no és responsable de cap producte fet malbé o perdut durant l'enviament. Si heu rebut la comanda danyada, poseu-vos en contacte amb el transportista de l'enviament per presentar una reclamació.
Deseu tots els materials d'embalatge i productes danyats abans de presentar un reclam.
Si teniu alguna pregunta sobre aquesta Política d'enviament, podeu contactar-nos a través de la nostra pàgina web (vitaminamontsec.com) oa través del nostre correu electrònic vitaminamontsec@gmail.com.